在互聯網上找黑色針刺無紡布，供應商有千千萬，拿起電話詢盤或者要求寄樣的廠家也有5家以上，才會從其中挑選一家綜合不錯的廠家作為合作對象。如何才能打動客戶，成為被選中的廠家呢，或許這一點就是客戶看中的。

智成纖維的客服小彭在去年12月份接到一個深圳客戶詢盤，需要一批200克的黑色針刺無紡布，問是否是工廠，品質怎么樣？智成纖維是一家生產加工企業，而且已經有7年了，這個是毋庸置疑的。

客服將詢盤轉交給業務負責人吳鐘亮吳經理跟進了解到，客戶陳女士之所以問是否是廠家，其主要原因是陳女士之前拿貨都是在當地的布料市場找貨，貨源時常不足，換了4、5家檔口，不同的廠家，品質都不一樣，對陳女士的產品質量也有所影響，這才從網上找到了智成纖維。

黑色針刺無紡布一直是智成纖維拿手生產的一款產品，品質穩定且供貨及時，是長期合作的不錯選擇，經過溝通與協調，截止到今年3月份，陳女士已經多次在智成拿貨了。品質是企業賴以生存和發展的根本，品質做好了，才會贏得與客戶長期合作的機會。